안녕하세요~ 박지혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



연락드려 설치방법에 대한 안내를 하여드렸습니다.



vista 환경에서 설치를 하였으나 SSID 검색이 되지 않는 문제로



다른 PC에 설치를 하여 보시기로 하였으며 다른 PC에서도 정상적인 작동이 되지않는다면



제품의 교체를 받아보시기 바라며 다른 PC에서는 무선연결이 되신다면



해당하는 비스타 PC의 점검을 하여 보시기 바랍니다.



고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여



대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을



고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)



*보내실곳(택배 이용시)



경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤

동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.





>>> 박지혜 님이 쓰신 내용 <<<

>

>g054p 랜카드 본체에달고

>드라이브 설치 했는데 그후 부터 모르겠어요.

>설명서를 봐도 잘 모르겠어요.

>.

감사합니다.

[2007-09-07 22:03:55]