안녕하세요~ 서정표 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



연락드려 상담드린 바와 같이 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 하신 후 같은 증상

이 나타나는지 여부를 확인하여 보시기로 하셨습니다.



ipTIME Q104 펌웨어 버전 5.16 [ 2008년형 펌웨어 ] << 클릭하세요!!



앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)

를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을

해결하여 드리도록 하겠습니다.



감사합니다.





>>> 서정표 님이 쓰신 내용 <<<

>

>안녕하세요

>집이 주택이라서 KT FTTH 광랜 쓰는데요..

>이게 얼마전 KT에서 공유기단속한다는말 나온 이후로

>7월말 부턴가 그때부터 컴을 켜서 쓸려고 하면 접속이 잘 안되네요.

>

>그래서 공유기 뒤쪽 광랜꼽는 부분을 뺏다꼽고..뺏다 꼽고..몇번 해야지

>접속이 됩니다.

>

>심지어 윈도우재부팅만해도 다시 접속이 안되거든요.

>그래서 다시 뺏다꼽고 반복해서 겨우하고

>

>이제 슬슬 짜증이 날려고 하드라구요.벌써 한달째 거의 이틀에 한번꼴로 이런식이니..

>공유기가 인터넷이 안되도..불은 정상적으로 전면부에 다 들어오구요.

>아무리 접촉부 닦고 그래도 마찬가지니..

>

>이거 KT에서 의도적으로 한건지..

>아니면 접촉불량인지 좀 알려주시겠어요?

>Q104 모델이구요.

>펌업은 저번달에 최신으로 해놨어요.

>울동네 KT의 농간인지도..동광주점 KT 일꺼예요..아마도..

>답변 부탁드립니당~ ^^

감사합니다.

[2007-09-05 21:45:21]