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제 목
[re] 자꾸 wep error???
이름
고객지원실
제품명
89
인터넷 회선
지역방송인터넷
안녕하세요~ 김성석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 무선보안설정을 하지 않은상태에서 WEB ERROR 메세지가
나타난다면 무선랜카드의 이상으로 제품 교체를 안내하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김성석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2주전에 iptime공유기(g304)와 무선랜카드(g054u-2)를 사서 설치를 했습니다.
>
>컴퓨터가 3대나 되서 2대는 utp케이블로 쓰고 나머지 한대는 무선랜카드를 달아서 쓰고
>
>있습니다. 케이블로 쓰는 컴퓨터는 인터넷이 잘되는데 무선랜카드가 말썽을 부리네요
>
>증상은 인터넷을 5분간을 하다보면 끊기는 문제 입니다.
>
>오른쪽 밑하단에 Ralink Wireless Lan Card (status : wep error)라고 자꾸 뜨네요
>
>프로그램을 다시 설치를 해보아도 계속 그렇습니다. (설명서 대로 그대로함)
>
>뭐땜에 그런지 정말알수가 없습니다.
>
>그리고 신호강도는 (매우좋음)이라고 뜨고 있거든요
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
>
>좋은하루 되세요
감사합니다.
[2007-09-06 10:18:50]
▲
공유기 설정과 인터넷 속도에 대하여...
▼
속도가 나오질 않습니다.
-183952
자꾸 wep error???
김**
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ㄴ
[re] 자꾸 wep error???
고객지원실
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