안녕하세요~ 김종훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.



기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.



VPN 연결이 끊어지는 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고



공유기를 초기화 한 다음 VPN 설정을 다시 하여 사용하여 보시기 바라며



문제가 해결되지 않을 경우



공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담



접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 상담을 받아 보시기



바랍니다.



아래의 링크의 펌웨어를 다운로드 받아 수동으로 업그레이드 하신 후 사용해보시기 바랍니다.



G104 2008년형 펌웨어(ipTIME G104,G304,Q104,VE)  <<<   클릭하세요



  ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <--클릭~!!





감사합니다.





>>> 김종훈 님이 쓰신 내용 <<<

>

>제목 그대로요..vpn연결후 15분을 버티지 못하고 연결이 끊깁니다..

>공유기가 재부팅이 되는경우도 있구요...

>

>현재 공유기가 있는 네트웍쪽에서는 방화벽을 오픈해놓은 상태구요..

>공유기와 같은 네트워크에 있는 윈도우즈서버에 PPTP접속은 잘 됩니다.

>1유저만 접속해도 이런증상이 나오는데 왜그럴까요???

감사합니다.

[2007-09-05 17:06:48]