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제 목
얼마전에 A/S로 전화상담2번 받았었는데 이번엔 다른현상입니다.
이름
김**
제품명
76
인터넷 회선
KT Adsl
안녕하세요.
전에 인터넷이 자주 끈기는것 때문에 전화로 a/s 2번정도 상담 했었던 사람입니다.
이번엔 인터넷이 자주 끈기거나 하는 현상은 없는데
문제는 다른게 생겼습니다.
하다가 갑자기 인터넷이 안되길래 시스템 로고에 가서 보니까
"외부IP대여시간초과, 인터넷끈김" 이런식으로 메세지가 떠있더군요.
그다음부터는 공유기, 모뎀, 컴퓨터 재부팅 다 해보아도 연결이 잘 안됩니다.
그래서 공유기 빼놓고 모뎀만 쓰다가 다시 공유기 연결하면 인터넷 되고..
흠.. 이거 도대체 근본적인 문제가 정확하게 무엇인지 모르겠네요..
공유기 문제라면 A/S 를 받던지 아니면 다른걸로 바꾸던지 하겠지만 아직 정확한 문제가 무엇인지 모르니..
다시한번 전화 상담 가능하다면 전화좀 부탁드립니다.
이번에 해서 잘 안되면 이제 더이상은 안되겠어요 -_-
바꾸던지 해야겠군요.. ㅡㅡ
※ 이곳으로 전화주세요 010-3477-0548 로 전화 부탁합니다.
[2007-09-05 15:33:10]
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무선랜 속도문제..
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인터넷 연결이 자주 끊겨요...
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얼마전에 A/S로 전화상담2번 받았었는데 이번엔 다른현상입니다.
김**
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ㄴ
[re] 얼마전에 A/S로 전화상담2번 받았었는데 이번엔 다른현상입니다.
고객지원실
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