현재 해당 제품은 동작간의 별다른 이슈사항이 발견되지 않아 업데이트가 진행되고 있지 않는 상태입니다. 추후 보안관련 패치나, 다른 이슈 혹은 개선 사항이 생겨 업데이트가 필요하다면 신규 펌웨어가 제공될 예정입니다.
만족스럽지 못한 답변 드린점 사과말씀드리며 고객님의 양해바랍니다.
감사합니다.
유선 공유기인 ipTIME Pro부터 시작해서, 유무선 공유기인 ipTIME Pro 54g부터 ipTIME N2E을 거쳐서 현재는 ipTIME N702R, 무선 랜카드인 N100UM, N150UA까지 네트워크 제품은 ipTIME으로 쭉 만족스럽게 쓰고 있는 사용자입니다.
2018년6월 경, ipTIME N2E가 6년 정도 사용하다보니, 상태가 별로인 듯 하고, 그 때 새 제품을 하나 사려고 그 당시 최신 제품으로 출시된 ipTIME N702R을 구입했습니다. 원래는 ipTIME N702BCM을 구입하려다가 2015년 출시라서 가격 차이도 거의 없고 이왕이면 신제품으로 구입하자 싶어서 N702R을 선택했는데, 그 2~3달 직후에 N702E가 또 출시되었더군요.
펌웨어 업데이트에 대해 이전에 쓰던 ipTIME N2E는 2011년에 구입한 후에 2018년8월까지 지원해준 것에 대해 정말 감사하고 만족하고 썼습니다. Easy Mesh 지원하지 않는 것에 대해서는 8~9년 전 모델이니 당연히 최신 펌웨어 업데이트에서 제외되어도 전혀 불만이 없습니다. ipTIME 만큼 펌웨어를 지속적으로 지원해줘서 주변 사람들에게도 ipTIME을 추천하고 있습니다.
그런데, 최근 Easy Mesh 기능을 추가해주는 펌웨어를 업데이트 열심히 해주시는 것을 알고 있습니다. 그런데, 2015년에 출시된 ipTIME N702BCM은 2020.04.09 최신 펌웨어가 올라와 있고, N702R 이후 출시된 N702E도 역시 2020.04.09 최신 펌웨어를 올려주셨네요. N702R는 출시 직후 2018년5월, 7월, 8월 3번 이후로는 전혀 업데이트가 없습니다.
N702R도 해주겠지 하고 1년 넘게 기다렸는데... 여태까지 전혀 소식이 없네요. N702 시리즈가 3개인데, N702R이 판매량이 별로 없울 것 같고, 펌웨어 업데이트를 안해줘도 불만 제기하는 사람이 없겠구나 싶더군요. 같은 N702 시리즈의 5년 전 제품도 업데이트 해주는데, 업데이트에서 소외되니 서운한 느낌이 드는 건 어쩔 수 없네요. 선택을 잘못한 제 잘못도 있겠지만, 가격 차이 거의 없어서 최신 제품으로 선택한 것인데... 펌웨어 업데이트는 불가능한 건가요?