안녕하세요.
이전 글을 확인하시면 아시겠지만 당시 제품 회수하셔서 문제를 테스트하셨던 것으로 알고 있습니다.
해당 제품 다시 받아서 설치 후 해결 방법을 찾아서 할 수 있는 최대한 많은 방법을 다 시도해 보았지만 저는 동일한 증상이 반복됩니다.
인터넷 회선이 문제인가 싶어서 확인해보았지만 회선의 문제는 아닙니다.
이 점을 확신할 수 있는 것이 벽에서 나오는 WAN선을 컴퓨터 본체에 연결 후 오늘까지 약 4일 동안 컴퓨터를 끄지 않고 지속적으로 신호가 끊기는지 확인하였습니다.
WAN선을 컴퓨터에 직접 연결 하였을때 지금까지 한번의 연결 끊김 현상이 발생하지 않았으며, 인터넷 속도 또한 문제가 없습니다.
따라서 공유기 문제가 확실하다고 생각합니다.
벽에 연결한 WAN선 및 공유기에서 컴퓨터로 연결하는 LAN선 또한 같은 날짜에 구입한 동일한 제품의 CAT.6 선이기 때문에 LAN선의 문제도 아닐 것으로 보입니다.
따라서 제가 생각하기에 원격으로 제 컴퓨터에 접속하시어 제가 혹시 잘못된 셋팅을 하고 있는 것이 아닌지 확인해주시는 것이 좋을 것이라고 생각됩니다.
저도 제가 구입한 공유기가 문제가 없이 그대로 사용하고 싶은데, 이렇게 공유기 잘못이라고 파악된다면 저는 이 공유기를 구매한 이유가 없어집니다. 사용하지도 못하구요. 공유기 회수하셔서 사용하셨을때는 아무 문제없이 사용하셨다고 하셨는데
그렇다면 왜 저희집에서 문제가 생기는지 확인 부탁드립니다.
아무래도 셋팅의 문제일 것이라고 생각됩니다.