랜카드는 공유기와 다르게 별도의 설정은 필요로 하지 않습니다.
같은 공유기를 사용하는 다른 랜카드에서 발생되지 않는 장애가 N100MINI를 사용하는 컴퓨터에서만 발생된다면
공유기의 오류는 아님으로 먼저 N100MINI를 사용하는 컴퓨터에 블루투스 키보드, 마우스, USB 3.0 기기가 있다면
잠시 장치를 종료하신뒤 기기 운용을 부탁드리며, N100MINI는 안테나가 내장형 제품이기 때문에 거리에
다른 제품보다 무선 성능이 좋지 않습니다.
위치 변경이 가능하시다면 위치를 조정하여 기존 보다 수신율을 높이신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다.
- 위치 변경이 불가하신경우 임시적으로 휴대폰을 핫스팟/테더링으로 전환하신뒤 당사 랜카드를 휴대폰 신호로
연결하여 동작을 비교하는 방법이 있으며, 문제가 동일하신 경우 하드웨어 이상은 아닌지 보증기간을 조회하신 뒤
택배로 랜카드를 당사로 발송해주시기 바랍니다.
기기 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하십니까?
공유기는 현재 ipTIME A2003NS-MU 사용중이고, 최신 F/W 입니다.
문제는 무선랜카드를 사용하고 있는 컴퓨터(Windows 10)에서의 무선연결입니다.
무선연결이 너무 자주 끊기는 현상이 발생하고 있습니다.
자주묻는 질문에서 관련 현상 확인후 조치했는데, 여전히 끊기고 불안정합니다.
컴퓨터의 다른 USB Port에 연결을 해봤는데도, 그렇습니다.
ipTIME N100mini 자체를 테스트 할 수 있는 방법이 있습니까?
다른 무선기기 (랩탑, 휴대전화)는 안정적인데, 유독 ipTIME N100mini 과 연결된
컴퓨터에서 무선연결이 불안정합니다.
감사합니다.