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제 목
AX2004M 너무 자주 끊김니다
이름
강**
제품명
AX2004M
인터넷 회선
LG 광랜
안녕하세요 올해 1월 14일 AX2004M 온라인에서 구입해서 사용했으나
너무나 자주 끊겨서 교환요청을 해서 2월8일에 다시 받았습니다.
근 2주간 사용했으나 처음 받은것보다는 덜 끊기기는 하나
주기적으로 인터넷 연결없음 나옵니다.
아래 기기별 증상입니다.
갤럭시 탭6 LITE, P11 - 연결시 인터넷 연결없음 해제하고 몇번 연결하면 연결됨
리부팅하면 다시 인터넷 연결 없음 몇번 해제하면 다시 인터넷 연결됨
lg v35 연결 후 리부팅하면 인터넷 연결 없음
갤럭시s9, 아이폰10xs 주기적으로 끊김
아이패드 에어 2.4G 연결안됨, 5G 는 연결됨
노트북 LG 그램 무선 연결시 최초 부팅시 공유기는 연결되나 인터넷 안됨 이것도 몇번 연결하면 연결됨
구글미니 매일 라우터에 연결이 안되었다고 메세지 나옴
최신 펌웨어로 업데이트 해도 증상에는 변화없습니다.
이 제품자체가 문제가 있는것인지 제가 구매한 제품만 그런건지 답답합니다.
공유기는 무선만 쓰고 있습니다.
집에 공유기를 두개 쓰고 있는데 작은방에서 쓰는 n704bcm 는 이상없이 사용하고 있습니다.
as 신청하려면 어떻게 해야 하는지 알려주시길 바랍니다.
기존에는 n1000ns 를 썼는데 이제품도 자주 끊겨서 새로 구매하게 되었습니다.
[2022-02-21 11:47:33]
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컴퓨터 부팅시 바로 인터넷이 연결되지 않는 현상
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등록이 차단된 호스트이름 해제 요청
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AX2004M 너무 자주 끊김니다
강**
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ㄴ
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고객지원실
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