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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
UH-308
인터넷 회선
LG U+ 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사에서 확인해본 결과 UH308 제품에서 N100UA 인식에 특별한 문제는 없었습니다.
문의하신 내용처럼 장치인식에 문제가 되는 경우라면 USB 포트를 2.0과 3.0 방식을 변경해
이용해 보시기 바랍니다. 2.0은 하얀색, 3.0은 파란색 포트 입니다.
만약 두가지 종류 모두 인식에 문제가 있다면 해당 허브의 문제이거나 운영체제적인
문제로 허브로 공유된 장치인식에 문제가 생겼을 수 있으니 윈도우즈 업데이트, 메인보드
드라이버/바이오스 업데이트와 같은 기본적인 부분들을 수행해 보시기 바랍니다.
UH308 제품의 이상여부는 다른 USB 장치인식에 문제가 있는지 여부와
다른 PC에 동일증상 재현여부를 비교해 보시면 확인이 가능할 것으로 보입니다.
감사합니다.
수고하십니다.
현재 UH-308 제품을 사용중입니다.
무선랜(N100UA)을 이 제품에 연결을 하였을때, 인식이 안되는 문제로 문의드렸습니다.
고객지원 및 게시판을 참고하였으나, 해결되지 않아서 글 남겨봅니다.
p.s
물론 드라이버는 모두 설치가 되어 있고, N100UA 제품은 메인보드 포트에 연결하면 인식이 됩니다.
[2016-02-23 09:40:01]
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와이파이 다운속도 관련 문의드립니다.
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DDNS 삭제 요청
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UH-308 제품에 N100UA 인식 문제.
김**
34
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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