메뉴 바로가기
본문 바로가기
제 목
[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
n704bcm
인터넷 회선
LG U+ 케이블
안녕하세요~ 김호근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
무선 랜카들 사용하는 무선pc에서 속도가 느리게 통신되는 증상으로 보이며 유선으로 연결된
pc에서는 정상적으로 동작중인 상황으로 보입니다.
무선공유기와 서로 다른방에 있다면 무선통신이 원활하지 않아 이와같은 증상이 발생될
가능성이 높아보이며 해당 랜카드를 공유기근처에 있는 유선pc에 설치하여 근거리에서
무선 사용시 정상적인 사용이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
근거리에서 다른 무선장비(스마트폰)는 문제없이 사용이 가능하나 여전히 해당 랜카드를
다른pc에서 설치해도 통신이 잘안되는경우 랜카드 문제가 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
(드라이버는 최신버전으로 설치를 진행해 주시기 바랍니다.)
감사합니다.
>LG U+ 사용하는데 주택 XPEED100
..
SSID도 주변와이파이와 완전히 다른이름으로 설정 되었고..
보안도 암호 넣어서.....다른사람은 못들어 오고...
와이파이 연결되어 있는것은 스마트폰 2대, 데스크탑(무선랜카드 1대) 이렇게 입니다...
채널도 최적채널을 몇번이나 시도 해도 여전히 느림
벤치비에서 속도 체크 하면 다운로드 1~2메가 정도 업로드 2~4메가 정도....
다른방에 있는 유선으로 연결되어 있는 컴퓨터는 다운 85메가 업로드 9.5메가 정도...
컴퓨터 문제인줄 알고...바꿔 가면서 해도 똑같은 결과가 나오네요...
그리고 무선랜 카드는 IPTIME P150X 입니다...
웹페이지 네이버 로딩부터 4초 이상 걸리고 온라인게임은 로그인 조차 힘드네요...
스마트폰으로 확인 해봐도 마찬가지..
참고로 공유기 설치 되어있는방에서 스마트폰으로 속도 체크 하면 다운 35메가 업 8메가..
무선랜카드 장착되어있는 데스크탑이 있는 방...거실 지나 작은방에서는....다운로드 1~2메가 업로드 2메가 정도..
근데 와이파이 안테나는 풀로 다 차 있습니다..
신호는 아주강함으로 되어 있습니다..
그런데 인터넷이 이렇게 느려지니..이해가 잘 안되네요...
답변 바랍니다...
그럼 수고하세요.
[2014-07-21 04:57:50]
▲
N6004 무선 안테나3개
▼
NAS URL오류
133933
신호는 아주센데 인터넷속도가 엄청나게 느립니다.
김**
322
ㄴ
[re] 문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
305