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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
n604r
인터넷 회선
지역방송
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기에서 인터넷 원선을 제거 후 데스크탑에 바로 연결시 정상적으로
데스크탑 인터넷이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
만약 원선을 연결해도 데스크탑 pc가 인터넷이 안된다면 이는 해당 데스크탑 pc의 유선랜카드에
문제가 있을 가능성이 크므로 pc회사에 문의해주시기 바랍니다.
회선을 바로 연결시 정상적으로 동작을 한다면 공유기를 아래와 같은 방법으로 초기화 후 아래와
같은 방법으로 공유기를 재설치를 해보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법
<--클릭~!!
감사합니다.
와이파이는 작동하고 있는데 데스크탑만 네트워크 연결할수없다 라고 뜹니다
산지는 2개월되었고요 이때까지 데스크탑도 잘 사용햇습니다
이틀 전부터 데탑 인터넷만 안되었고요
껏다 켰다 전부 뽑았다 꽂았다 몇번했는데 안 되네요
데탑이랑 기기와의 연결선이 고장난건가했는데 양쪽에 불은 들어오는 걸 보니 연결에 문제 있는거 같지 않아서
이제 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 어찌해야할까요???ㅠ
[2015-05-12 14:04:40]
▲
그런데 공유기 업데이트 9.58 지원 안하는 모델인데요?
▼
펌웨어 업데이트 오류
182402
데스크탑이랑 연결이 안 됩니다
안**
38
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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