당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
관련 내용이라면 공유기 설정을 변경함으로 개선이 될 수 있습니다.
다음과 같이 공유기의 설정을 변경 후 이용해주시기 바랍니다.
1. 공유기 관리 페이지 http://192.168.0.1 로 접속을 시도 합니다.
2. 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정을 클릭합니다.
3. 동작ip방식의 'MAC 주소 변경'는 체크를 하고
'WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지 시 DHCP기능 재시작 하기 "는 비활성화 후 하단에 적용을
클릭하여 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
일전에도 인터넷 접속이 안되서 택배A/S보냈는데..
이상없다고 다시 반송받았습니다.
한동안 증상이 없다가...
동일하게 증상이 일주일에 한번 정도 발생하는거 같습니다.
사용중에 인터넷이 안되고, 무선도 같이 안됩니다.
그리고 공유기 재부팅하면 작동됩니다.
당시 A/S담당자 얘기한대로 로그 첨부 드립니다.
보기엔 별거 안남은거 같습니다.
근데..A/S기간 얼마 안남아서 그전에 꼭 해결해 주셨으면 하네요..