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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
n150ua
인터넷 회선
KT VDSL
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반적으로는 프로그램 추가제거란에서 삭제가 가능하나 프로그램 제거시 비정상적인 설치
혹은 다른 프로그램과의 충돌 등으로 인하여 발생되는 증상으로 보입니다.
이와 같은 경우 드라이버를 재설치하여 삭제를 시도해보는 방법이 있으며
별도의 프로그램 강제 삭제 유틸 등을 이용하여 확인해 주시기 바랍니다.
추가로 사용하는 윈도우 버전이 windows10이라면 windows 10 레드스톤 윈도우 업데이트 이후
ap기능의 오류로 인한 드라이버 문제제가 확인된 상태이며
현재까지 해당 칩셋 제조사에서 패치된 드라이버가 배포되지 않은 상태입니다.
추후 정식 드라이버가 릴리즈되면 홈페이지 다운로드 란을 통하여 공지, 배포하도록 하겠습니다.
감사합니다.
ap모드를 사용하려고 프로그램을 설치했는데요. 자꾸 에러가 떠서 짜증나서 지우려고 했거든요. 근데 이것도 오류(첨부파일확인)가 뜨면서 지워지지도 않네요. 어떻게 해야하나요.
[2016-12-27 15:39:47]
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n100mini 윈도우10 지원계획 궁금합니다!
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선택에 도움을 부탁드립니다.
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프로그램 제거가 안 됩니다
손**
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ㄴ
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고객지원실
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