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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
iptime n3-i
인터넷 회선
nst ns230s모뎀(sdsl)
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
모뎀과 공유기 연결시 다이렉트 케이블로 연결하시면 됩니다.
pc의 고정 ip를 당사 공유기에 적용해 주신 것이 맞다면 pc는 자동으로 ip를 받아오게끔 설정을 변경해 주셔야 합니다.
또한 공유기 관리페이지에서 인터넷 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
'인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라는 문구가 떠야 공유기 사용이 정상적으로 가능합니다.
인터넷 정보에 다른 문구가 뜨거나 '인터넷에 연결됨' 이라고 떴는데도 통신이 불가하다면
해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
( 월요일 화요일은 오후 8시 까지 전화상담 )
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 공유기에 입력한 고정 ip가 기존 사용하던 pc에 입력되어 정상적으로 인터넷 사용이 가능했다면
특이점이 없어야 합니다.
아래를 참조해서 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 설정 재진행 후 이용해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) - [고정 ip 방식]
감사합니다.
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회사에 SDSL모뎀인 NST NSB-230s 모델로 인터넷를 사용하는데요(전화선를 이용해서 인터넷이
되는것 같음)
네트워크 환경들어가 보니 고정IP로 설정되어 있어서 iptime공유기 설정을 고정IP로 해서
설정해봤는데 본체PC에 인터넷이 안됩니다(무선도 안됨)
따로 설정해야할 부분이 있는지 문의 드립니다
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재문의)
답변 주신대로 해봤는데도 본체PC에 인터넷이 안됩니다
다른방법은 없나요?
혹시 인터넷모뎀이랑 공유기랑 연결시 케이블 문제로 인터넷이 안될수도 있나요?
(다이렉트케이블 이나 크로스케이블 구분 문제...)
[2018-02-13 10:58:25]
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DDNS 주소 삭제 요청
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NAS2 아답터불량이 의심됩니다.
264565
(재문의)NST NSB-230s 모뎀에 (sdsl) 유무선공유기 설치문의
오**
65
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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