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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
nas2e
인터넷 회선
케이블,지역방송
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.
기재해주신 증상의 경우 NAS의 램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
▒램프에 불이 계속 점등되어있어야 정상동작이며, 램프불이 꺼져있거나 깜빡거린다면 부팅이 되지
않는 경우입니다.
▒램프 불이 정상동작을 한다며 나스를 재부팅 후 동작상태를 비교해보시기 바라며, ▒램프 불이 비정상
동작을 한다면 HDD를 제거 후 나스만 부팅을 시켰을때 정상부팅이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
사무실 나스를 사용하고 있습니다.
갑자기 접속도 안되고 검색을해도 연결된 ㅇ나스가 없다고 나오네요.
어떻게 해야할까요??
[2018-08-20 11:48:02]
▲
NAS-II 전원 꺼짐 후 인식불가
▼
자주 인터넷이 끊히는 현상 발생
276877
나스 접속도 안되고 연결된게 없다고 뜨네요
김**
57
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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