고객님의 NAS DDNS가 A8NS-M 공유기에 중복등록되어 서로 갱신을 요청하다보니 랜덤하게 접속이
불가한 현상이 나타났습니다.
안내해드린 IP주소로 임시 접속 방법에 대해 설명드려 정상접속을 확인시켜드렸습니다.
감사합니다.
첨부 사진은 어제 밤 10시 넘어서 찍은 사진이고
모바일 사파리에서 주소로 ipdisk 관리자 페이지 접속 실패한 사진과
NPlayer로 서버에 접속 실패한 사진,
잘 안보이지만 서버에 파란불은 깜박이고 있는 상태를 찍은 사진입니다.
증상은 말 그대로 접속불가이고 불규칙하나 주기적으로 약 3~4일 정도에 한번씩
이런 접속 불가 현상이 발생합니다. 보통은 그냥 서버를 껐다가 키면 관리자 페이지
접속은 됐었으나 현재는 서버를 재부팅해도 연결이 되지 않습니다.
서버로 데이터 공유를 하고 있었는데 계속 끊겨서 쓰지도 못할 지경입니다.
공유기에서 방화벽으로 막혀있나 생각도 해봤지만 컴퓨터로 다른 인터넷 접속은
잘 되고 있고 얼마전에도 동일한 증상으로 문의 했을 때 iptime 측에서 초기화를
해서 접속이 되도록 해줬는데 이도 임시방편일뿐 며칠 지나면 이 증상이 계속 됩니다.
서버로 무언가 빈번한 작업을 하는 것도 아니고 가끔 토렌트로 파일 십수개 예약 걸어 놓으면
뻗는 경우가 있었는데 뭐 메모리 부족이나 성능 부족 등으로 뻗었다고 치면 아주 납득하지
못할 수준은 아닙니다만 지금 케이스는 아무것도 안 올리고 그냥 연결 되어 있는 상태로
자기전에 영화 한편 보고 잘려고 틀면 뻗어 있는 상태라 도저히 써먹질 못하겠습니다.
해당 상황에서 부디 안정적으로 사용하려면 제가 어떤 부분을 개선해야 될지 알려주시면 감사하겠습니다.