첨 공유기인 iptime+을 3월32일 어제 구입했다.
조금의 네트워크 지식이 있는지라 기쁜마음으로 설치를 했다.
그러나 기쁨도 잠시 핑테스트가 안된다.
바로 고객지원실루 전화했더니 친절하게 자사제품불량이라고 하고선 바로 보내주겠다고 했다.
한 2~일 걸릴꺼라고 믿고 투털투털 거렸다
그러나 어제 보냈다는 공유기는 오늘 오전에 학교(충주)에
도착해 있었다.
참 기분이 좋았다.
지금 설치해보니 아무 이상이 없다.
친절한 a/s 감사드린다.
쫌 기분나쁘게 전화했는데도 항상 친절하게 받아준 고객지원실...남자분들(3분이었는데 이름은 다 기억안난다) 감사하다고 말하고 싶다.
단 흠이라면 고객지원실 전화번호가 하나라 연결하는데 쫌 시간이 걸렸다.
전화번호는 최소한2개 정도는 있어야 하지 않을까 한다.
이제 연결해서 쓰고 있으니 다른 문제는 모르겠지만 우선은 a/s
에 100점을 주고싶다.
