G504, N504, N200UA 사용자입니다.
N504와 N200UA를 사용하다가 지난 주에 G504를 구매했습니다. N504에 너무 만족해서인지 G504에서는 약간의 감성(?)불량이 느꼈습니다. 제가 민감해서인지 약간의 소음(SMPS스위칭시 Coil에서 발생하는 것 같은)이 있었고, AP 검색 시 수신율이 다소 왔다갔다하는 문제였죠. 사실 일반 유저들이 느끼기에는 아무것도 아닐 수 있는, 불량이 아니라면 아닐 수도 있는 것인데, A/S센터를 방문했더니, 사소한 것 까지 동일제품 여러대를 세심하게 테스트 해 보고 어쩔 수 없는 것은 이유를 상세히 설명해 주셨고, 이상이 있는 부분에 대해서는 타 제품으로 교체해 주셨습니다.
예전에 핸드폰 A/S를 받았던 생각이 났습니다. 10분 정도 통화 후에 목소리가 조금씩 끊겨 들리는 현상으로 핸드폰 A/S센터를 방문했을 때 재현이 안되는 것은 우리도 어쩔 수 없다는 답변만 들었었죠. 그러고 나서 그 회사 핸드폰은 절대로 안씁니다.
공유기의 무선감도도 아주 민감한 수신율 차이에 대해 규명하기가 쉽지 않은데, 비교 테스트를 통해 저에게 확신을 심어주어 매우 만족스럽습니다. 요즘 말로만 고객만족을 외치는 회사가 많은데, ipTIME은 몇 안되는 고객만족을 제대로 실천하는 회사라는 확신이 듭니다!
