김준표님의 Q&A를 검사해 본 결과, 김준표님은 용산 나진상가에서 인터넷을
사용하시는 분이군요. 고객등록을 보면 관악케이블로 등록하셨던데.
저희가 알기로는 현재 나진상가에서는 하나로통신이 인터넷공유 방식으로 서비스를
하고 있는 장소 입니다,
즉, 하나로에서 제공하는 인터넷공유 밑에서 ipTIME을 통해 다시 인터넷공유를
하고 있는 환경입니다.
위와 같은 환경에서는 ipTIME에서 기능지원이 되는 것도 다시 하나로통신의
인터넷공유 방식때문에 지원이 안될 수 있습니다.
고객님께서 하나로통신의 인터넷공유 환경이신지를 확인하시기 위해서는
다음의 절차대로 해주시기 바랍니다.
1. ipTIME 제거하고 PC를 바로 연결해서 인터넷을 사용합니다.
2. 이때 PC가 할당받은 IP주소를 확인합니다.
3. 저희 게시판에서 고개님이 남기신 글의 좌측상단의 IP주소를 확인합니다.
4. 2번 과 3번의 IP주소가 동일하지 않은 경우에는 하나로통신 인터넷공유
환경입니다.
그리고 마지막으로, 제품판매는 저희가 직접하고 있지 않고 있기때문에
환불은 구입하신 곳을 통해 알아보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
김준표 wrote:
>밑에보면 아이 타임땜시 고생하는 사람인디여
>스타 야그도 써잇네용 제가 하고 싶던 말인데
>그때는 까먹엇네용 2개다 접속해도 마찬가지지만은
>하나만 접속했다 치더라도 3:3방 들가면 마찬가지입니다
>당연히 제가 만들었떤 남의 방에 들갔떤 마찬가지입니다
>느려서 이거 하겠읍니다 나버러 스타 들오지 말라네영
>이거 더이상은 사용못하겠읍니다 환불을 처리 하려해도
>제가 산대선 힘들겠고 여기서 부탁드립니다 모든 보상은
>바라지 않읍니다 다만 피해본만큼 바랄뿐입니다 제가 구입한
>가격이 92000원입니다 그럼 환불 부탁드립니다 이거 사용못하겟네용
>참고 참고 해볼려해도 다른분들한테는 죄송한데요
>제가 사용하는 프로그램들이 많아서..저도 어쩔수 없네용
>답변 기달리겟읍니다
