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제 목	[감동후기] 금일 전화주셨던 상담분 정말 감사합니다.

어제 궁금한 것이 있어서 Q&A에 질문을 올렸습니다. (새벽 3시쯤이었던가...?)
그리고 별 생각없이 회사에 출근해서 업무를 보고 있던 중 갑자기 울린 핸드폰..

70-xxx-xxxx

순각 60 처럼 광고전화인가..? 라는 생각에 그냥 받아봤는데..알고보니
IPTIME 고객 상담전화...( 알고보니 위에 있는 고객 상담 전화번호였네요..^^;; )

새벽에 올린 글에 대해서 오후쯤에 답변이 있는지 체크해볼 생각이었는데
아침 10시라는 이른시간에 친절히 전화로 답변을 주시네요...정말 감동..ㅠ.ㅠ..
(요즘 고객상담이나 A/S 전화, 사이트 경우에는 1~2일 걸려 답변 오는게 보통이었는데..)

게다가 친절히 답변해 주시고, 제가 조금 더 집요(?)하게 질문 드리니깐 직원분들이랑
논의해 보고 다시 전화를 주신다고 하시네요.

몇일전 파워X 인터넷 설치할때 서비스센터 여직원한테 무쟈게 열받았던 기억이 있었는데
그와 대조되게 정말 고객 감동 친절 상담 서비스에 감동받아버렸습니다.

앞으로도 계속 친절 상담 서비스 해주시길 바랍니다.

^___________________________________________^

행복하고 즐거운 하루 되세요~!ㅎㅎ

PS: 금일 전화주셨던 여성 직원분 성함을 기억하지 못해서 죄송하네요..
잠시 후 다시 전화 주시면 꼭! 성함을 여쭤봐야겠네요 ^^;;

220.xxx.xxx.xxx [2006-11-23 10:34:36]

▲	빠른 처리 감사합니다.
▼	[방문기] EFM 네트웍스 신기술 시연회 [2부]