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제 목
해결이 되든안되든 기분좋은 A/S
지금은 단종된 54g제품을 사용하는 유저입니다.
전화통화가안되어 불평섞인글을적으니 잠시후 전화가오더군요.
엔지니어분이 직접 전화상담해주시면서 차분하고 친절한설명.
그리고 하나하나 컴퓨터화면을보고 같이 작업해주시는 모습.
성함은 듣지못했지만 오늘 오후5시6분에 전화주신 엔지니어분. 정말 감사합니다^^
제가생긴문제는 공유기의 문제가아니라 내일다시 KT쪽기사분을 불렀습니다만..
해결되든 그렇지않든 침착하게 꼼꼼히 체크해주시는 서비스모습이 정말 좋았습니다.
성질급한 우리나라에서 A/S때문에 욕먹지않는 컴퓨터관련업체는 거의 전무하지않을까 싶네요..
다시한번 20분간 전화상으로 친절히 서비스해주신 엔지니어분께 감사인사 드립니다.
아참, 그러고보니 작년이맘때에도 전화서비스를 받은적이있군요.
핸드폰으로 전화하다 끊겨서 배터리교체하니 곧바로 전화해주시는 센스까지.. ^^ b
조만간 유선공유기로 기기교체를 할것같은데 그때도 주저없이 EFM제품을 구입할예정입니다.
하드웨어사이트. 파코즈에서 알게되어 구입하게된제품인데 역시 좋군요..
218.xxx.xxx.xxx [2006-08-17 19:56:01]
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오늘 받아서 잘 사용하고 있답니다.
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잘쓰고있습니다. 기능향상을 위한 3가지 제안합니다.