ipTIME 공유기 NX505와 G054UA를 사용하고 있었는데 갑자기 전원이 들어오지 않았습니다. 어댑터 불량인가 싶어 같은 용량의 것을 구입하여 사용하여도 전혀 전원이 들어오지 않아 난감하여 홈페이지에 글을  올렸었는데.. 바로 본사에서 전화를 주셔서 A/S절차에 관한 안내를 친절하게 해주셨습니다. 택배로 보냈고, 바로 다음날 테스트 결과에 관한 답변을 받았습니다. 단순한 어댑터의 문제였는데 제가 신중하지 못했나 봅니다. A/S기간내라 새로운 어댑터를 무상으로 교환해 주셨고, 오늘 도착한 제품은..정말 감동이었습니다. 꼼꼼한 포장과 테이핑에서 제품 하나하나에 최선을 다한다는 귀사의 정성과 자세가 보였습니다. 정말 감사드립니다! 요긴하게 잘 쓰겠습니다. 인문계 남자 고등학교에서 교편을 잡고 있는데... 은연중 귀사의 A/S가 수업의 모델이 될 것 같습니다. 담당자가 누구셨는지(남자분이셨는데..) 이름이라도 알아놓을 걸하는 아쉬움이 들었습니다. 번창하는 기업 ipTIME... EFMnetworks가 되시길 바랍니다. 감사합니다!

125.xxx.xxx.xxx [2009-05-14 10:26:07]