어제 저녁 내내 공유기 연결하려고 한시간넘게 낑낑 댔어요 나름 혼자서 해보겠다고 홈페이지 다 뒤져보고 Q&A게시판도 읽어보고.. 근데 어려워서ㅠㅅㅠ... 결국, 도저히 안되겠길래 홈페이지에 도움을 요청했어요 시각이 밤 9시35분쯤 돼 있어서 직원분들 모두 퇴근하셨을텐데 과연 전화가 올까 반신반의 했는데... 근데 놀랍게도!!! 몇분 지나지 않아서 바로 전화가...ㄷㄷㄷ 정말 얼마나 고마웠는지 모른답니다. 목소리도 엄~~청 멋지시고^^; 완전 친절하시고~~ㅋㅋㅋㅋ 공유기 살 때도 iptime 좋다고 네티즌들이 추천해서 샀는데 이렇게 고객지원도 뛰어난줄 몰랐습니다. 직접 전화해주신게 얼마나 황송한지, 말까지 더듬고ㄷㄷ 전문가분 입장에서는 좀 답답하게 여겨졌을수도 있는데 굉장히 친절하게, 침착하게, 바보도 알아먹을 수 있을만큼 자세하고 쉽게 설명해주시면서 차근차근 안내해주셔서 정말 눈물이 날 지경이었답니다.. 전화 끊으실때도 혼자 힘들어하지 마시고 상담게시판에 문의하라고 하셨던 말, 정말 정말 감사했어요~^^ 앞으로 주위에 누군가 공유기를 구입하려고 하는 사람 있으면 무조건 iptime추천해야겠어요~ㅋ 제품도 뛰어난데 서비스까지 이 정도라니 정말 대단합니다!!^ㅡ^ 늦은 시각까지 상담하느라 힘드실텐데,,, 이 글이 조금이나마 힘이 됐으면 합니다^^; 고객들에게 이러한 서비스를 제공하시는 회사분들 멋지십니다! 최고에요!!ㅋㅋ 앞으로도 더욱 향상된 제품과 서비스 기대하겠습니다. 많~이 많이 번창하시구요, 항상 행복하시길 바랍니다. 특히, 어제 저 상담해주셨던 분 다시한번 감사합니다~!!^^

211.xx.xx.xx [2009-04-10 08:09:25]