여태 공유기는 iptime만 써오고 있는 사용자입니다.
ve,Q104,G504 이렇게 쓰는데 여태 고장난적도 한번도 없습니다.
뭐 공유기를 들고 다니는것도 아니고 한데 고장날 일이 뭐 있겠냐만은 게시판에는 고장으로 문의하는 분들도 많더군요.
제품의 질도 중요하지만 그 이상으로 고객지원이 더 중요한 것이라는 것을 다시한번 깨닫게 됩니다.
보통 저녁 6시땡하면 연락도 안되고 문제 해결도 불가능한 일반 업체들에 비해 9시 넘어서까지 게시판 모니터링 하시고 직접 전화까지 주시는 친절함 까지~
정말 여태까지 무엇을 구매해서 이렇게 까지 만족한적은 없는 것 같습니다^^
단점을 숨기기 보다 이렇게 고객 게시판을 오픈해두고 일일이 덧글 달아주는 곳도 없습니다^^
전 앞으로 무조건 iptime입니다.!!
아쉽게도 친절한 덧글 남겨주신 분과 친절한 상담해주신 분 성함을 못 여쭤봤네요;;
뭐 그분 한분만이 아니더라도 모든 직원이 친절하시니까 모두 상주세요^^
222.xxx.xxx.xxx [2007-10-15 12:38:41] |