먼저, 컴맹이라 잘 몰라 여러번 글을 올렸어도
빠른 답변 해주신 분들께 감사드려요~
그래서 정말 고객지원센터가 잘 되어있구나 하고 생각했는데..
어제 누구신지는 모르겠지만
저처럼 잘 모르는 사람들에게 하루종일 시달리셔서 그런지는 모르겠지만
제가 말을 잘 못알아들으니깐
휴~하는 잦은 함숨소리에
무시하는 말투.....
제가 화내려다가 일단 공유기는 고쳐야겠길래
도중에 "저기요~말씀좀..좋게.."라고 말을 해도
고쳐지지않는 이것도 모르냐 하는 무시하는 말투...
제가요~ 잘 알면 문의하지 않았겠죠?? 혼자 고치죠~
안그래도 몰라서 창피하기도 한대
정말 잘 못해서 문의하는건대
그런 말투는 안쓰셨으면..
공유기는 처음부터 맘에 들어서 잘 쓰고 있지만
다른 분들이 상담할땐
"휴~그것때문에 안되는거예요" (->일단 무시말투입니다)
"키값안보여요? 키값? 휴~" 등등등...
이런 말투보다는
좀더 부드러운 말투와 물론 한숨은 나오겠지만 안들리게~상담하는게 더 좋을듯하네요
암튼~~
공유기는 잘 쓸께요~
수고하세요
218.xx.xx.xx [2007-01-18 11:06:44] |