모델 Q104를 구매하여 집에 설치하려고 하니 설치가 안되어 회사에서 고객지원팀에 문의 하였드니 시간약속을 하라고 해서 20시30분에 약속을하고 집에와서 기다리면서 설마 약속한시간에 전화가 올까 기대 반이었는데  약속대로 전화를 주시고 친절하게 설치안내를 해주셔서 잘쓰고있어 고맙기도 하고 감사하여 이글을 올립니다, 기업의 경쟁력은 사원모두가 고객의 가족같이 알고 내일처럼 고객의 마음속으로 다가가는 친절함이 경쟁력인것 같습니다. 특히  인터넷판매에서 타사의 경우 고객지원팀에 전화로 문의하면 불친철하고 정확한 설명이 없을시는 실망이 크죠,그러나 오늘처럼 귀사의 성의있는 지원은 많은 고객을 끌수있는 원동력이 될것입니다. 인터넷판매는 신용과 신뢰가 바탕이되야 지속적으로 고객유지가 되리라 봅니다 아무쪽록 귀사는 전사원이 친절함에 힘입어 많은 번영과 발전이 있길 바라며 몇글드립니다.                                                  -이상 -   2006년8월3일

220.xx.xx.xx [2006-08-03 21:38:07]