안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
말씀하신 내용에 대해선 개발 부서에 건의드리도록 하겠으며,
증상 확인을 위해 파일명과 경로 주소도 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


ipDisk drive 사용하여 윈도우에서 파일복사할때 파일명이 긴 경우 먹통이 됩니다.
파일복사 취소를 클릭해도 무응답이고 반드시 ipDisk drive 연결을 종료후 다시 연결해야만 재사용 가능합니다.

문제가 된 파일명을 짧게 변경해주면 문제없이 복사가 됩니다.

파일명이 길어서 먹통이 되기전에 사용자에게 어떻게 할지 물어보도록 프로그램 수정 바랍니다.

[2017-12-19 10:48:41]