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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
nas4
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 소음은 HDD에서 발생되는것으로 의심됩니다.
HDD를 제거하여 HDD제조사로 A/S점검을 의뢰하여 점검이 필요할것으로 보입니다.
추가적으로 NAS의 문제를 확인하기 위해 전원이 꺼진 상태에서 모든 HDD를 제거하고
NAS만 부팅시켜 관리자 페이지 접속 여부를 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
nas가 오늘부터 웹에 접속하려니 안되구요...
재부팅하려고 버튼을 꾹 눌러도 꺼지질 않습니다.
계속 삐빅 삐빅 소리가 나구요
하드 led는 안들어오고 전원, giga, lan 연결에는 들어와요
[2020-01-14 17:14:39]
▲
nas 실행 속도가 갑자기 못쓸정도로 느려졌어요
▼
연결이 되지않아요
342474
nas4 작동을 하지 않습니다.
이**
92
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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