- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
A2004NS-R 사용자로 별다른 문제없이 사용하고 있는 중
금주부터 아무런 이유없이 2.4Ghz 무선인터넷에 문제가 발생하였습니다.
유선 및 5Ghz 는 정상작동합니다.
신호는 강하게 잡히나 막상 연결을 하면 연결이 되지 않으며,
기기초기화, 펌웨어 업글, 대역폭변경, 암호제거 등으로도 복구가 되지 않습니다.
유사한 고장사례가 있는것 같은데 해결방법이 있는지,
혹시 수리를 맡기면 수리비용이 발생할 수도 있는지 문의 드립니다.