위의 안내사항대로 설정이 잘안되시거나 혹은 동일하게 문제가 발생하시는 경우 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 전화주시어 관련 상담을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
구매한지 그렇게 오래되지 않았으나, 공유기에 의해 무선 인터넷 연결시 자꾸 끊김현상을 반복합니다. 접속이 되었다가도, 계속 꺼짐을 반복해서 결국은 현재 사용을 하지 않고 있습니다. 사내에서 IPTIME을 항상 사용해왔는데, 이런적은 처음입니다.
무슨 이유때문인지 알고 싶습니다.
1.제품명 : N150UA
2.시리얼번호 : N150UA 917C05040
3.시도해본 사항
- 타 PC에도 N150UA를 사용해봤으나 처음엔 작동하다가 계속 인터넷 끊김현상 발생
- 다른 USB 무선랜카드 사용시 문제사항이 발생되지 않음
- PC 작업장치자에서의 설정 세팅(인터넷 꺼짐 자동절전 해치)
- 무선랜카드를 뺏다 꼈다 반복 및 PC 재부팅