얼마전 유뮤선공유기를 구입한 후 넷북이 인터넷을 잡지 못해 조금 전까지 무척 어려움에 있었습니다.
혹시 넷북의 문제인가 싶어 AS센터를 찾아갔어요. 넷북에는 아무런 이상이 없다고 하더군요.
귀사에 전화드려 몇번의 상담을 드렸지만 해결 받지 못했습니다.
마지막으로 한번 더 상담받고자 전화를 드렸고, 문주원님께서 이틀간 씨름하던 문제를 단번에 해결해 주셨습니다.
귀사의 제품에 대한 정확한 지식을 바탕으로 한 세심한 가이드는 컴맹인
저에게 문제해결을 해 나갈 수 있도록 이해시키기에 충분했습니다.
문제의 원인을 정확하게 찾아 빠른시간 내 처리하신 실력은 매우 칭찬받아 마땅하다고 생각됩니다.
처음 귀사의 제품을 접해 사용합니다만
실력있는 친절한 상담자가 계시기에 제품에 대한 안전성과 믿고
사용 할 수 있을 거란 신뢰감이 생겼습니다.
문주원님 감사합니다.