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제 목
c500g 연결이 안되거나, 느립니다
이름
이**
제품명
c500g
인터넷 회선
KT
iptime 500g 두대를 거실, 안방에 설치 하였습니다.
설치후에는 휴대폰으로 영상이 확인 되었습니다.
현재 안방 카메라는 연결에 약 20초의 시간이 걸리며 연결후 LD 로 설정하라는 메세지가 나옵니다.
거실 카메라는 연결을 시도하면, 보안 연결 설정 중 메세지가 나오고
약 30초 후 네트워크 오류가 발생하여 영상 로딩에 실패하였습니다.(20004) 메세지가 나옵니다.
간혹 녹화된 영상을 확인한 후, 카메라가 연결이 됩니다.
휴대폰으로 영상확인시도 중 pc의 안터넷 속도가 느려집니다
[2026-06-08 10:12:31]
▲
공유기 외부접속 문제
▼
와이파이 속도
613942
c500g 연결이 안되거나, 느립니다
이**
33
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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