안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝게도 관리툴에서 삭제한 최상단 폴더는 기본 기능으로 복원이 불가합니다.

스냅샷 기능을 이용하고 계셨다면 복구를 시도해볼 수 있으니
NAS 관리툴 - 시스템 설정 - 스냅샷 설정이 되어 있었는지 확인해주시기 바랍니다.

되어 있던 폴더라면 관리툴 접속 후 우측 상단 탐색기모드 클릭 후
.snapshots 폴더로 이동하여 폴더가 존재하는지 확인부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요

Admin계정으로 접속하여 관리자 모드에서 폴더 정리중에 폴더삭젤로 중요 폴더를 삭제했습니다.
복원이 가능 할까요?

[2025-07-07 15:27:01]