안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

클라우드 서비스는 사용 요금이 발생됩니다.

C500G 제품은 자사 NAS DUAL 시리즈 혹은 NAS200,400 제품에
RTSP를 통한 녹화 설정이 가능합니다.

카메라의 기본적인 설치가 완료된 상태라면 APP내에 설정을 진입합니다.

설정 메뉴의 '하드디스크 녹화기 (RTSP)가 기본 꺼짐이며 이를 실행하여
암호 설정을 진행하면 RTSP가 활성화 됩니다.

이후 나스 관리툴의 ipCAM 서비스에서 우측 상단 ip CAM 추가 버튼을 통해
내부 네트워크를 선택 후 진행 하시면 C500G CAM을 추가할 수 있습니다.

CAM 추가 관련으로 문제가 있거나 진행에 어려움이 있으신 경우 고객센터로
유선 연락 주시면 상담을 받아 보실 수 있습니다.

- 고객 지원 상담 전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


안녕하세요,

회사 내 부품 창고에 새로 출시된 CCTV C500G를 구매하여 설치하려고 합니다.

그런데 저장 방식이 마이크로 SD 와 클라우드가 지원된다고 하는데. 클라우드의 경우 지정 서비스로 이용하여

사용 요금이 발생되는건가요?

아니면 제가 NAS200 사용중인데 이걸 이용해서 저장이 가능한가요?

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

[2025-07-08 13:19:18]