안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
1번 LED가 전원 LED를 의미한다면 NAS의 PCB 문제 가능성이 높아 보입니다.
등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


Q&A 게시판 게시물 번호 582040로 문의한 사항이 있었고,

이 증상이 간헐적으로 반복되다가,

어제 LED램프 1번 2번 및 랜 연결 램프가 점등되어 있으나 접속이 안되서

재부팅을 했더니 이후 LED 1번 램프만 점등되고 아무런 동작이 안됩니다.

리셋 버튼을 최종 리셋 버튼을 눌러보았으나, 리셋도 안되는 것으로 보입니다.

최초 부팅할 때 1번 LED 부터 마지막 LED까지 순차 점등되다가 역순으로 꺼집니다.

그런데 이후 1번 LED만 점등되고 아무것도 안되네요

AS를 보내야 할까요?

고장증상으로 보아 예상수리비는 어느 정도될까요?


중고제품 시세를 보니 5만원 이하라면 수리해 볼것 같은데,

그 이상이라면 폐기해야 할 것 같아서요

답변 기다립니다.

[2025-06-17 11:10:49]