안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

KT 셋톱 박스가 BE5100M 공유기에 직접 연결된 상태라면 KT iptv 설정과
MACVLAN 설정과 무관하게 동작이 정상적으로 가능해야 합니다.

MACVLAN으로 설정 후 셋톱 전원 ON/OFF 후에도 문제점이 동일하다면 구성상태에서
비밀글로 공유기 접속 주소, 포트번호, 공유기 관리자 정보를 남겨주시면 문제점 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <<--클릭~!!

감사합니다.  


이번에 BE5100M 제품을 구매하여 사용하게 되었습니다.

KT IPTV를 사용하고 있어서 특수기능 중 IPTV 설정 지정포트(LAN1)에 공인 IP할당을 사용하면

인터넷 전체가 끊기는 현상이 발생됩니다.

그 외에 IPTV MAC주소에 공인 IP할당 기능을 사용하게 되면

인터넷과 IPTV가 작동은 하나 TV가 보지 못할 정도로 끊기는 현상이 발생됩니다.

현재 IPTV 사설 IP할당 (IGMP Proxy)로 설정하여 TV 기능만 볼 수 있는 상황이며

그 외에 넷플릭스 등 인터넷을 활용하는 기능은 전혀 사용하지 못하고 있습니다.

펌웨어의 문제인지 설정의 문제인지는 모르겠으나 이 문제가 해결되었으면 좋겠습니다.

아 참고로 최초 15.09.0 버전에서 15.09.8 버전으로 펌웨어 업그레이드를 실시하였고

IPTV 문제가 펌웨어 문제일 수도 있을 것 같아서 15.09.0 버전으로 수동 업그레이드도 실시하였습니다.

두 버전 모두 동일한 증상이 발생하고 신규 펌웨어가 나온다는 소식을 듣고

아직 15.09.0 버전으로 사용 중 입니다.

[2025-06-17 11:28:26]