안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS 관리툴로 접속하여 시스템 설정 - 네트워크 설정 메뉴의 유선 네트워크가
Link Backup 으로 되어 있는지 확인부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 외부접속 및 내부접속 모두 가능한 상태입니다.

1. 핸드폰에서 idisk로 사진화일을 업로드하면 1~4개정도 하다가 정지함.. 이후 완료되었다는 메세지는 나오지만
일부만 업로드 되는 상태입니다.

2. usb 관리의 복사를 할때도(약 500G) 99% 진행중 에러가남. 반복해도 에러가 나옴.
해당 usb를 노트북에 하면 문제 없습니다.

3. 포트를 바꾸다가, 어느순간 관리툴이 안나타나고, 접속하면 탐색기만 나타남.
-> reset 후 다시 나타남.(문제해결?)

4. 내부접속시 큰화일로 하면 20MB 정도 나오고, 외부 접속시 8~10GB 속도가 나옴
복사를 한 5만개 정도 하면, 대부분 중간에 멈추는 현상이 발생..

구입한지 한 2주 정도 되는데.. 아직 데이타를 nas로 옮기지도 못했네요..
여러가지 잘 알지 못하니.. 답답한 마음만 드네요... 에구ㅠㅠ

도움부탁드립니다.

[2025-05-19 10:18:56]