안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


남겨주신 증상의 경우 ipDISK용 FTP 포트가 정상적으로 개방되지 않은 상태가 의심됩니다.
등록하신 ipDISK DDNS 정보를 비밀글로 남겨주시면 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.



감사합니다.  


ax20004m 에 usb 외장하드를 달아서 세팅후 pc에서 ipdisk drive 실행시켜 작동 잘됨을 확인하였습니다.

그런데 스마트 tv나 스마트폰에서 외부 ftp 연결하려 하는데요.

일반 앱에서 ftp 서비스로 접속이 안됩니다.

예를들어 kodi에서 ftp 세팅, 또는 스마트폰 file manager에 ftp 연결로 외장하드에 들어가려하는데 모두 실패했습니다.

포트번호나 세팅은 문제가 없는거 같은데, 어떻게 해야하는지 답변부탁드립니다.

[2025-05-19 10:24:39]