나스 점검을 원하실 경우 하드를 제거한 나스 본체와 어댑터, 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 포장해서
편하신 택배사를 이용해 선불 택배로 보내주시기 바랍니다.
무상보증기간이 끝났기 때문에 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담하셔야 합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
감사합니다.
안녕하세요. 오래된 나스입니다만, 오류가 계속 발생해서 문의드립니다.
원래 4테라와 1테라의 하드를 사용하고 있엇는데, 1테라 하드를 인식을 잘 못하는 문제가 발생해서, 제거하고, 4테라 하드를 추가로 들여서 레이드1구성을 했습니다.
기존하드는 웬디 하드로 일반 컴퓨터용 하드였고, 신규하드는 씨게이트의 나스용 하드를 사용했습니다.
구성이후 계속 레이드가 풀리고,(신규하드가 레이드 구성에서 빠져 있는 식으로...)해서 백업후 다시밀고 제구성하고를 반복하다, 안되어서 그냥 2개를 따로따로 쓰기로 하고, 폴더를 만드는데, 두번째 하드의 경우 폴더가 잘 안만들어 지고, 해서 확인하니, smart정보를 잘 못읽어 들여서 문의 드리게 되었습니다. 그리고 스왑영역이 생겼더군요. 사진 참고 하시고, 일단 저의 추측은 하드웨어적인 문제가 있는게 아닐까 하는 것입니다. 무엇이 문제인걸까요?