안녕하세요.
AX3000SM과 AX3000R을 메시 구성으로 사용 중인데, AX3000R 공유기에서 반복적인 속도 저하와 연결 불안정 문제가 발생하여 문의드립니다.
현재 구성은 다음과 같습니다.
AX3000SM: 유선으로 연결된 메인 공유기 (메시 컨트롤러 역할)
AX3000R: 무선으로 연결된 메시 노드 (에이전트 역할)
AX3000R을 통해 2.4GHz, 5GHz 모두 사용 중
문제는 AX3000R을 통해 연결한 모든 무선 신호(2.4GHz, 5GHz 포함)에서 발생합니다.
사용 후 짧게는 5시간, 길게는 12시간 내에 속도 저하 및 간헐적인 끊김 현상이 반복되며, 이 때 와이파이 신호 강도는 '최상'으로 표시되지만 인터넷 연결이 사실상 끊긴 상태가 됩니다. 공유기를 재시작해야만 정상으로 돌아오며, 일정 시간이 지나면 동일한 문제가 다시 발생합니다.
(과도한 사용으로 끊김 방지를 위해 주 3회 새벽시간 재시작 설정도 되어있습니다.)
확인 및 시도한 사항은 다음과 같습니다.
두 공유기 모두 펌웨어는 최신 상태입니다.
AX3000SM의 5GHz 채널은 DFS 채널을 피하고, 36~48번 대로 수동 고정해 사용 중입니다.
SSID는 2.4GHz, 5GHz를 분리해 사용하고 있으며, 이는 스마트 홈 기기들이 2.4GHz만 지원하기 때문입니다.
AX3000R은 에이전트 모드로 설정되어 있어 5Ghz의 개별 무선 채널설정이 불가능합니다.
온라인 점검은 점검 가능시간에 제가 직장 근무시간이라
AX3000R이 에이전트 모드일 때, 전체 무선 신호의 안정성을 높일 수 있는 설정이나 권장 구성을 구체적으로 알려주세요
사한 문제로 여러 차례 문의를 드렸지만 해결되지 않아 다시 요청드리며, 이번에는 실제 점검해볼 수 있는 구체적인 방법이나 설정 안내를 꼭 포함해 주시기를 바랍니다.
;)
