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제 목
간헐적 공유기 먹통
이름
이**
제품명
A9004M-X2
인터넷 회선
SKB
안녕하세요 공유기 사용중에 문제가 있어서 문의를 남겨봅니다.
사용제품은 A9004M-X2, A3004NS-M ,허브모드1개 이지메쉬로 묶어놓은 상태입니다.
TV셋탑, 시놀로지나스 이용중입니다.
해당문제는 자주는 아니지만 한달에 2ㅡ3번정도로 공유기가 먹통이 되어서 인터넷이 끊깁니딘.
인터넷이 끊겼다고 해서 집으로 들어오는 인터넷라인이 문제가 있냐 그것도 아니더라고요
집으로 들어오는 라인을 노트북에 물리면 정상적으로 작동이 됩니다.
공유기 led에는 cpu불이 계속 불이 켜있는 상태입니다
공유기 초기화를 해도 아무런 반응이 없고 전원좀 꺼놓고 한참뒤 올리면 작동이 될때도 있고 아닐때도 있습니다
집에있는 어댑터로도 바꿔도 동일증상이네요
혹시 이증상이 허브모드 공유기때문일수도 있나요
[2021-01-13 12:08:22]
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Extender A8 문의드립니다.
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ddns 접속이 안됩니다
410106
간헐적 공유기 먹통
이**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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