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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
iptime nas2 dual
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 222.233.252.95 ip주소로 ftp 21번 포트 개방 확인결과 open 상태로 확인되고 있습니다.
포트가 차단된 상태는 아니기 때문에 접속하시고자 하는 방식이 ftp 방식이 맞다면 ipdisk Drive나 다른 ftp 유틸리티를 통해 접속을 시도해보시기 바랍니다.
현재 기재해주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵기 때문에 접속방식이 ftp가 아닌 다른 방식으로 접속을 하시는 상황이라면 조금더 구체적으로 문의주시면 확인드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
외부에서 기존에는 ip로 접속을해서 다운을 받거나 업로드를 했었는데
갑자기 안됩니다.
222.233.252.95 인데
저희는 고정 ip를 사용하고 있는데 안됩니다.
지금 다 했더니 원격 장치 또는 리소스가 수락하지 않습니다로 떠요
어떻게 해야 할 수 있을까요?
[2021-01-13 09:33:26]
▲
공유기 속도 문의
▼
NAS 내/외부 속도 저하문제
410006
외부에서 ip로 접속이 안됩니다.
염**
116
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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