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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
Iptime N702E. 11n 2Tx-2Rx 300Mbps
인터넷 회선
KT
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기 없이 통신사 회선에 직접 PC를 연결하시어 인터넷 사용여부를 확인해보셔야 합니다.
직결 연결된 PC에서 인터넷이 안되는 경우 이용하시는 통신사에 인터넷 점검을 요청해보셔야 합니다.
만약 통신사 회선에 직접연결한 PC에서는 인터넷이 되는데 공유기를 통하면 인터넷 사용이 안되는 경우 다음의 조치를 통하여 문제해결을 해보실 수 있습니다.
공유기 MAC 클론 설정
<<< 클릭하세요~!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을
켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
구매한지 1-2주가량 됬는데 잘 사용 중이였는데 4월 2일부로 갑짜기 인터넷 접속이 안됩니다.
리셋도 해봤는데 안됩니다.
고장인지 아닌지 무엇이 문제인지 연락이 안되서 해결방안을 못찾겠습니다.
[2020-04-03 16:15:48]
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Easy Mesh 관련 문의 드립니다.
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인터넷 연결 끊김.
357728
갑짜기 인터넷 접속이 안됩니다
이**
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ㄴ
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고객지원실
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