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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
A9004m
인터넷 회선
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 문제점이 초기화로 해결 가능한지 확인하기 위함이었습니다.
특별하게 성능 저하를 일으킬만한 부분이 펌웨어에서 포함되어 있지 안내해드린 부분으로
기존 설정은 백업이 가능하오니 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴의 설정 백업/복구 기능을
이용하시어 설정파일을 보관하고 계시면 됩니다.
초기화 후 정상속도가 나오지 않는 경우 해당환경에서 유선연락을 통해 원격지원으로
원인을 찾아볼 수 있으니 초기화가 어렵거나 동일증상이시라면 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
문제발생하면 무작정 초기화하라고하는데
이미 수많은 설정이되어있는상황에서 초기화하는게 쉬운일이아닙니다.
초기화후 기존설정복원은 어떻게합니까?? Ddns등등
[2020-04-10 12:50:05]
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인식 불량
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아이폰 무선와이파이 어플 다운 속도 저하
359288
공유기초기화
이**
206
ㄴ
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고객지원실
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