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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
N804R
인터넷 회선
KT 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
특정 와이파이 기기에서만 연결이 불가한 경우 제품 문제라고 보기에는 어려우나 아래의 조치방법을 통하여 조치해보시기 바랍니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법
<<< 클릭하세요~!
감사합니다.
아무 불편함없이 써왔고 어제 휴대폰을 교체했는데 와이파이 인증오류라고 접속이 안됩니다.
다른 기기는 바로 옆에서 정상적으로 잘 되는데 특정기기만 안되는건 이유가 뭘까요?
이 와이파이만 안잡히고 다른건 또 잘 잡히구요
[2020-10-22 11:21:54]
▲
NAS를 통한 파일서버 사용여부 확인
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어느 순간부터 5g 속도가 안나옵니다
395354
특정 기기만 와이파이 인증오류
도**
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ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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