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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
WPS 무선랜카드
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 단순 제품불량 또는 PC의 OS문제로 예상됩니다.
유선으로 연결된 PC의 유선을 잠시 중단하시고 랜카드를 연결하여 동일증상이 나타나시는지 비교해 주시기 바랍니다.
여분의 다른 PC가 있다면 동일하게 드라이버 설치 후 동작 상태를 비교해 주시고
다른 PC에서 정상동작이 가능한 경우 문제가 발생하는 해당 PC의 OS를 재설치하거나 Windows 업데이트, 메인보드 드라이버 업데이트 후 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
유첨 동영상과 같은 내용이 반복됩니다.
어떻게 조치해야하나요?
[2020-10-22 11:24:10]
▲
단종된 제품
▼
NAS를 통한 파일서버 사용여부 확인
395360
랜카드 설치가 안됨
김**
47
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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