말씀하신것처럼 무상A/S기간은 지났으며 유상으로 수리 가능합니다.
유상비용의 경우 입고되어야 정확히 알 수 있으며, 담당자를 통해 수리 전 수리비용 및 수리내용에 대해
안내해드리고 동의를 받고 진행하고 있습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
8개월 동안 집안의 KT 올레 기가 인터넷 환경에서 무선 연결을 위해 잘 사용 후
(데스크탑에서 사용 했었음)
다른 곳에서 무선인터넷 사용을 위해 분리후 노트북에 연결했으나 인식이 안됨.
혹시나 노트북에 문제가 생겼나 싶어 원래 사용하던 데스크탑에도 연결했으나 인식이 안됨.
드라이버를 깔지않고 사용하고 있었기 때문에
드라이버를 USB에 다운받은후 노트북과 데스크탑에 다시 설치하고 꽂았으나 여전히 인식이 안됨.
기계에 어떤 종류의 빛이 켜지지도 않음.
보증기한은 지난것으로 보이지만 그래도 유상으로나마 AS를 받을 수 있는지 문의 드립니다.
(새로 구매 하는 것 보단 나을 것 같으므로....)
혹시 윈도우10에서는 호환이 안되었던건가요?
그리고 USB 3.0에 연결을 하면 고장이 나는 건가요?