안녕하세요.
4월 24일에 쿠팡으로 주문하여 4월 25일 배송된 랜카드가 작동이 제대로 되지 않아
글을 남깁니다.
당일날에는 연결이 잘 되는 듯 하다가 USB 연결포트 중 충전이 가능한 포트에서는 자꾸
연결이 끊기는 현상이 발생하여 충전이 되지 않고
USB를 연결하는 포트에서도 오작동을 일으켜 키보드가 쳐지질 않는다던가 하는 현상이 발생했습니다.
혹시 일시적인 현상인가 싶어서 컴퓨터 부팅을 다시 해보기도 하고, 컴퓨터에 연결된 부분을 바꿔 보기도 했으며, 전원 연결 선을 다시 연결해 보기도 했으나 같은 증상이 며칠동안 발생하여
수리신청을 하게 되었습니다.
A/S 신청 기간을 확인하고자 시리얼넘버를 입력해봤지만 확인되지는 않더군요.
일단 홈페이지나 전화를 통해 신청을 하라고 되어 있어서 홈페이지에 글을 남깁니다.
택배는 CJ대한통운으로 신청하게끔 되어 있던데요.
이후 절차를 알고 싶습니다.