기재해주신 증상은 먼저 사용하는 어댑터가 정격 어댑터인지
확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 모델명이 기재되어
있으며, 은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격
어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.
정격 어댑터를 사용하신다면, 제품의 문제로 보이니
공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!
CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을
동봉해주시면 됩니다.
감사합니다.
[모델명 A9004M-X2 / 보증기간 2022년 10월 24일]
지난주 토요일(5.8.)에 해당 기기 최초 설치 이후,
무선 인터넷 5GHz 와 2.4GHz 두개로 사용 중입니다.
헌데 2.4GHz의 신호 강도가 굉장히 약한 상태입니다.(첨부1 참고)
그래서
1. 자동 설정으로 되어 있던 채널을 수동으로 찾아 바꿔보았고
2. MAC주소 변경도 체크해봤고
3. 설정 초기화 도 해봤으나
여전히 같은 증상이 보입니다. (첨부2 참고)
공유기를 책상 위에 두고 사용하고 있어서 거리가 멀거나
벽과 같은 장애물이 있지는 않습니다.